Ziel der Position ist die rechtssichere Prüfung von Forderungsansprüchen sowie die eigenverantwortliche Durchführung des Forderungsmanagements – von der Buchung bis zur Klärung offener Posten. Gemeinsam ermöglichen wir unseren Kunden mehr Zeit für Gesundheit.

• Sie prüfen und bearbeiten Forderungsansprüche einschließlich Belegen, Buchungen, Abrechnungen und Auszahlungen unter Berücksichtigung gesetzlicher und interner Vorgaben.

• Sie recherchieren Buchungsvorgänge, klären Differenzen und pflegen offene Posten inklusive Mahnwesen und Forderungsanpassungen.

• Sie entscheiden im definierten Rahmen über Auszahlungen, Einbehalte oder Eskalationen und stimmen komplexe Sachverhalte mit internen Fachabteilungen, Banken und externen Stellen ab.

• Sie bearbeiten Anfragen und Reklamationen von Forderungsinhabern und Endverbrauchern schriftlich und telefonisch.

• Zudem unterstützen Sie das gerichtliche Mahnverfahren sowie die Bearbeitung von Insolvenzfällen in Zusammenarbeit mit Legal.

• Ergänzend erstellen Sie Auswertungen für das Management und wirken bei Systemtests und Dokumentationen mit.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung oder Forderungsmanagement.

• Buchhalterische Grundlagen, ein sicherer Umgang mit Zahlen und ein gutes Urteilsvermögen sind für Sie selbstverständlich.

• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenständig, sind gleichzeitig teamfähig und kommunikationsstark.

• Die telefonische Kommunikation – auch in anspruchsvollen Situationen – fällt Ihnen leicht.

• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr sicher und treten verbindlich sowie verantwortungsbewusst auf.

• Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in der kaufmännischen Verwaltung der Gesundheitsbranche sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.